У действующей в Москве системы каршеринга «Делимобиль» имеются проблемы с расчетом оплаты клиентов. В этом убедился корреспондент МОСЛЕНТЫ, который после тест-драйва системы получил промежуточный расчет в размере 36 131 756 рублей за 85 минут поездки.
Из указанной в счете суммы следует, что минута поездки на арендованном Hyundai Solaris по дорогам столицы стоит около 452 079 рублей, а секунда — 7084 рубля.
Время и стоимость аренды автомобиля определяет в режиме реального времени мобильное приложение «Делимобиль». В службе поддержки каршеринговой системы сообщили, что знают об ошибке и работают над устранением проблемы. Кроме того, в компании заверили, что с банковской карты клиента, привязанной к договору аренды, списывается ровно столько денег, сколько положено по тарифу.
Минута аренды автомобиля в компании «Делимобиль» стоит 8,9 рубля, но до конца октября действует акция, когда машину можно арендовать всего за пять рублей в минуту.
Городская система каршеринга начала работать в столице 10 сентября. Инвестором проекта стала итальянская компания General Invest, а оператором — компания «Делимобиль». Сейчас в распоряжении компании 100 машин, а к концу года их количество планируется увеличить до 500.
Это уже не первый скандал, связанный с некорректной работой мобильных приложений столичного Департамента транспорта. В начале октября сообщалось, что москвичка получила счет за три часа парковки в размере 800 тысяч рублей, пишет "Общая газета".
Автовладелица оставила машину в районе ВДНХ, где час парковки стоит 100 рублей час. Поскольку паркомат не работал, девушка решила оплатить парковку с помощью специального мобильного приложения. Москвичка оплатила два часа парковки своего автомобиля и еще час парковки машины другой женщины. Однако счетчик мобильного приложения продолжал работать. Все попытки остановить его результата не дали, а звонки на горячую линию АМПП и в техподдержку не помогли. Справиться со счетчиком смог только сотрудник АМПП, в которому девушка обратилась за помощью. Там же выяснилось, что за парковку автовладелица должна 800 тысяч рублей. Сейчас девушка пытается доказать, что не могла потратить столько на стоянку.
По материалам: TopNews.ru