В современном мире стало небезопасно, и уже в прошлом осталось время, когда входная дверь жилища не запиралась на замок. Лихие 90-е годы привели к тому, что россияне стали бдительными, начали носить газовые баллончики в сумках, а также устанавливать охранную сигнализацию в дома и камеры на фасадах.

На фоне этой ситуации по всей России, словно грибы, стали вырастать ЧОПы и охранные агентства. Обеспечивают ли они истинную защиту или только иллюзию этого?

Представители издания «Кривое – Зеркало» сделали неутешительные выводы, проанализировав опыт клиентов охранных компаний.

Система охраны помещений проста. Установка датчиков движения, открытия дверей, а также вывод данных на пульт. Каждое их срабатывание является основанием для выезда группы быстрого реагирования. Именно так охраняется большая часть объектов коммерческой и жилой недвижимости.

Аналогично работает охранная фирма «Дельта», на сайте которой сообщается о достоинствах умных датчиков, неустанно следящими за безопасностью жилья и отвечающими всем стандартам. В центр мониторинга поступает сигнал с любого беспроводного датчика, которые устанавливаются в домах жителей России, однако умалчивается факт того, что эти сигналы имеют свойство теряться. И при этом ни владелец жилься, ни оператор не узнают о бреши в защите.

Один из клиентов по имени Александр рассказал, что узнал о выходе из строя части датчиков совершенно случайно. Бизнесмен поставил свой дом под охрану, а вернувшись, обнаружил настежь открытую заднюю дверь. При этом «Дельта» полностью бездействовала, и только благодаря счастливой случайности преступление не было совершено. После звонка в охранную фирму мастер просто заменил неисправный датчик, и это не является гарантией безопасности.

Человеческий сбой

Проблемы с техникой – это верхняя часть айсберга, но есть и человеческий фактор. По словам Александра, ему звонят неизвестные люди, которые, представляясь бывшими работниками «Дельты», предлагают ему поменять систему охраны. При этом становится понятно, что неизвестным в деталях известен план дома и все системы безопасности. И опять же, гарантия безопасности под вопросом. Мало того, этим людям известны его персональные данные, передача которых третьим лицам карается законом.

По мнению адвоката Олега Ляпин, в Федеральном законе № 152 «О персональных данных» ответственность за нарушение положений данного закона прописана очень слабо, а доказательство вины нарушителей представить крайне трудно. И сейчас не работают в этом плане ст.137 УК РФ(нарушение неприкосновенности частной жизни), 272(неправомерный доступ к компьютерной информации), 183 (незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну). На практике редко возбуждали дела по ст.165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверия), а решение о компенсации по этой статье – еще более редкое явление.
Система защиты персональных данных практически отсутствует, и клиенты не защищены от недобросовестных работников охранных фирм, совершающих такую кражу либо в качестве мести своему начальству, либо с целью продажи конкурентам.

Как заявил Александр, на его претензии руководство охранной компании не отреагировало, отправляя ему отписки.

По мнению главы разработчика информсистем НПК «Кронос-Информ» Дмитрия Платонова, работа с персональными данными является серьезным пунктом в деятельности частных фирм. В этом вопросе мелочей и маловажных деталей нет, и тут законодатель занимает крайне жесткую позицию. С целью безопасности руководство компаний должно совершенствовать доступ к данным своих клиентов, которые частной фирме доверяют свои данные. Однако при этом риски только возрастают. Конечно же, защита информации является сложным и затратным процессом, так как следует обеспечивать как внешнюю защиту, так и внутреннюю. При этом необходимо строго разграничивать доступ работников к данным и режимам их обработки, качественно осуществлять контроль их копирования. Пренебрегающие этим фирмы подвергают риску как своих клиентов, так и существование своего же бизнеса.
Источник