По данным агентства «Р-Спорт», «снайперский» удар Шаповалов сделал во время матча 1/8 финала Кубка Дэвиса, в котором играл сам Шаповалов, выступающий за Канаду и британский спортсмен Кайл Эдмунд. В третьем сете счёт вышел ровный — 1:1, британец взял брейк на чужой подаче, что сильно разозлило его соперника. Разгорячённый Шаповалов со всей силой ударил ракеткой по мячу, который полетел в сторону судьи, попав тому в глаз.
В результате Денису Шаповалову засчитали техническое поражение. Позднее на официальной странице в Twitter Кубка Дэвиса появилось сообщение, что арбитр в результате попадания мяча получил отёк глаза. Сам канадский теннисист выразил свои извинения судье.
«Я ощущаю себя после этого просто ужасно. Мне сильно стыдно», — заявил канадец. Спортсмен пообещал извлечь для себя урок из этого инцидента и заявил, что такого больше не повторится.
В результате технического поражения Шаповалова, сборная Канады уступила сборной Великобритании со счётом 2:3. Таким образом, британцы пробились в 1/4 финала.